A principios de esta semana, Microsoft publicaba la actualización KB5000802 para Windows 10 Versión 20H2. En principio, este parche incluía las típicas correcciones de errores y de seguridad que los de Redmond publican mensualmente para su sistema operativo. Sin embargo, numerosos usuarios se han encontrado con un desgradable problema al intentar imprimir.

Este fallo ha aparecido, sobre todo, en escenarios empresariales, ya que no afecta a todas las impresoras. Aquellos que intenten utilizar las impresoras de Kyocera, Ricoh y Zebra recibirán un pantallazo azul con el código APC_INDEX_MISMATCH.  Posteriormente, el ordenador con Windows 10 procederá a reiniciarse y el documento no habrá salido por la impresora.

Microsoft ofrece una solución alternativa a desinstalar la actualización KB5000802

Microsoft ha reconocido el fallo con la actualización KB5000802 y, mientras trabaja en un nuevo parche para solucionarlo, ha publicado una alternativa. De esta forma, no tendremos que desinstalar la actualización y dejar de contar con los últimos parches de seguridad. Así es cómo podemos solucionar el pantallazo azul APC_INDEX_MISMATCH:

1. Abre el diálogo «Ejecutar» con la combinación de teclas Windows + R.
2. Escribe printmanagement.msc y pulsa Aceptar.
3. Si aparece el error «Windows no puede encontrar el archivo printmanagement.msc», abre el Menú Inicio y escribe «Administrar características opcionales». Abre el resultado que aparece y, una vez se abra la ventana, pulsa en «Agregar una característica». En el cuadro de búsqueda, escribe «impresión» y selecciona la «Consola de administración de impresión». Instala esta característica y vuelve al paso 1.
4. En el panel izquierdo, expande «Servidores de impresión», expande tu nombre de equipo y elige «Impresoras».
5. Ahora, podrás ver el tipo de controlador instalado para cada una de las impresoras.

Si se trata de un controlador de Tipo 3 es posible que te encuentres entre los afectados por este problema. Los usuarios de Windows 10 Versión 20H2 con la actualización KB5000802 instalada que usen controladores de Tipo 4 no deberían verse afectados. A continuación, vemos los pasos para solucionar este problema:

1. Pulsa con el botón secundario del ratón sobre el Menú Inicio y ejecuta «Windows PowerShell (administrador)».
2. Escribe el siguiente comando sustituyendo «nombredeimpresora» por el nombre de tu impresora, que habrás podido ver previamente en el Administrador de impresión.
   rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n “Nombredeimpresora”
3. Si en la ventana que aparece, en la línea de atributos no aparece la palabra «Direct», tendremos que ejecutar el siguiente comando:
   rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n «Nombredeimpresora» attributes +direct

Tras realizar estos pasos, que son aplicables desde Windows 10 Versión 1803 hasta la Versión 20H2 y Windows Server 2019, el error debería estar solucionado. Por su parte, Microsoft se ha comprometido a ofrecer una solución definitiva durante la próxima semana.

Nuevamente termina un mes y tenemos que hablar de los datos de AdDuplex. En esta ocasión vemos otro pequeño incremento en el número de usuarios dando el salto a Windows 10 October 2020 Update, quizás menos de los esperados. La última compilación de Windows 10 ya cuenta con un 20% de los usuarios, un leve aumento respecto al último mes.

Windows 10 October 2020 Update supera al fin el 20% de cuota de usuarios

Realmente, si somos justos no ha superado el 20% pues se encuentra justo en este porcentaje. Como ya sabéis, los datos de AdDuplex se basan en una pequeña muestra de los dispositivos con Windows 10 (80 mil dispositivos). La parte positiva de esta lectura es que si sumamos las dos últimas versiones de Windows 10 estas alcanzan un 61,8% de cuota.  

Al haber ampliado el periodo de soporte por el COVID19 los usuarios de Windows 10 October 2019 Update no han dado el salto a la nueva versión de Windows 10. Normalmente Microsoft había decidido que a estos usuarios se les ofreciese actualizar a la última versión de Windows 10, dándoles un año para actualizar.

Como se puede ver en este segundo gráfico, se puede percibir una clara inclinación en las últimas curvas implicando un despliegue más lento a la hora de actualizar. Esto ahora mismo no es un problema pero podría serlo en el largo plazo. Veremos si el gigante de Redmond puede corregir esta situación en los próximos meses.

Sea como fuere, tampoco se puede hablar de fragmentación dentro de Windows 10. Se trata de un despliegue más lento pero todavía no deberíamos considerarlo un problema. Habitualmente, Microsoft consigue siempre mantener los mismos porcentajes a lo largo del tiempo. En esta ocasión no tenemos información sobre los dispositivos Surface dentro de AdDuplex lo que implica que no hay grandes cambios respecto a anteriores informes. Veremos si durante el mes de marzo se incorporan más usuarios y se alcanza el 25 o 30% de cuota.

El lanzamiento de Windows 10 ARM tuvo consigo una exclusividad con Qualcomm. Desde entonces la empresa ha presentado diferentes soluciones para los equipos Windows 10 siempre conectados. Hemos visto múltiples intentos, siendo el último el 8CX de segunda generación. Ahora podría entrar un nuevo fabricante, Samsung, con su Exynos 2200.

Samsung ultima su Exynos 2200 con gráfica AMD

Al fin llega competencia para Qualcomm dentro de Windows 10 ARM. Tras un periodo de exclusividad donde no se ha conseguido doblegar a Apple y sus procesadores ARM llega el turno de Samsung. El fabricante surcoreano prepara su primer procesador Exynos 2200 para Windows 10 ARM y parece que lo va a hacer por todo lo alto.

Samsung confiará en AMD para la creación de la gráfica de su primer procesador para Windows 10. El fabricante surcoreano quiere competir con Apple en todos los frentes posibles y podrían presentar un portátil con su procesador, SSD y diseño acercándose a la idea de los de Cupertino.

Como todo, os aconsejamos que toméis estos rumores con cautela. No sabemos si Samsung podrá presentar este año su procesador y mucho menos si podrá presentar hardware con dicho procesador. La pandemia ha modificado muchos de los planes y no sería de extrañar que pudiésemos ver retrasos.

Es una gran noticia ver como empieza a haber competencia a Qualcomm en Windows 10 ARM. Esto podría fomentar que tengamos procesadores más potentes y diferentes entre si. Veremos que fabricantes pueden ofrecer sus procesadores para Windows 10 ARM. Por el momento parece que Samsung sería el único candidato pero, no sería de extrañar que Mediatek, Huawei o AMD también aspiren a ofrecer procesadores ARM.

Tan pronto como sepamos sobre la apertura a nuevos fabricantes os informaremos sobre las propuestas de estos para Windows 10 ARM. Microsoft no puede permitirse perder el mercado en favor de Apple o Google o condenará a Windows.

Como muchos ya sabréis, Sun Valley es la próxima gran actualización de Windows 10. De hecho, todo apunta a que será la actualización más importante que ha sufrido el sistema operativo desde que fue lanzado en 2015. Sun Valley renovará por completo las aplicaciones nativas del sistema y elementos de la interfaz tales como la barra de tareas, el Centro de Actividades y el Menú Inicio. Además, esta actualización incluirá también nuevas funciones como un widget de Noticias e Intereses en la barra de tareas y mejoras en la configuración para la gestión de la batería.

Un nuevo Menú Inicio para la nueva era marcada por Sun Valley

Zac Bowden, quien trabaja para Windows Central, ya nos informó recientemente de que el Menú Inicio de Windows 10 iba a ser renovado con la llegada de Sun Valley. De hecho, compartió un mockup de esta sutil renovación que estaría basada en redondear las esquinas rectas presentes en el menú y ubicarlo de manera flotante. A continuación, os adjuntamos el mockup del que hablamos.

Sin embargo, ahora parece que las ansias renovadoras de Microsoft irían mucho más allá de una revisión tan escueta del Menú Inicio. Según informa el propio Bowden en su cuenta de Twitter, Microsoft estaría testeando internamente un nuevo Menú Inicio totalmente renovado. Este menú sería alternativo al compartido en la imagen superior, por lo que los usuarios podrían elegir cuál utilizar.

Hearing that MS is working on a new Start menu layout for Sun Valley that's different from the rounded Start/Tile interface we've seen so far. Users will be able to switch between the classic and new layout via a toggle in Settings.

— Zac Bowden (@zacbowden) February 23, 2021

Bowden afirma que el nuevo Menú Inicio no tendría un «menú hamburguesa» y, en su lugar, nuestra foto de perfil, los controles de energía y los atajos del Explorador de Archivos se distribuirían en la parte inferior del menú. Además, habría un botón de «Todas las aplicaciones» en la esquina superior derecha que nos llevaría a una vista separada de las mismas.

Tendremos que esperar a que Microsoft decida mostrarnos este nuevo Menú Inicio en alguna build del canal Dev de Windows Insider para ofreceros nuestras impresiones. Hasta entonces, podemos disfrutar de este mockup elaborado por el usuario de Twitter @vastglad en base a la descripción aportada por Bowden. ¿Qué os parece? ¿Elegiríais este menú o el otro en vuestro PC con Windows 10?