Hoy Microsoft ha dado el pistoletazo de salida a lo que ellos han bautizado como «Copilot+ PCs», una nueva generación de dispositivos con procesadores especialmente preparados para la inteligencia artificial. Surface ha presentado dos: la Surface Laptop 7 y la Surface Pro 11, ambas con procesadores de la gama Snapdragon X. En este artículo vamos a analizar qué trae de nuevo la Surface Pro 11. Spoiler: nos ha ENAMORADO por completo.
Surface Pro 11: tabla de especificaciones
Surface Pro 11
Pantalla
PixelSense Flow de 13 pulgadas
2880 x 1920 (267 ppp)
Relación de aspecto: 3:2
Relación de contraste: 1M:1 (OLED) o 1200:1 (LCD)
120 Hz
Corning Gorilla Glass 5
Brillo: SDR 600 y HDR 900 (OLED) / SDR 600 y HDR 600 (LCD)
Procesador
Snapdragon X Plus
Snapdragon X Elite
Gráficos y NPU
GPU Qualcomm Adreno
NPU Qualcomm Hexagon con 45 billones de operaciones por segundo
Memoria
16/32 GB LPDDR5x
Almacenamiento
256/512/1TB SSD NVMe extraíble
Conectividad
Bluetooth 5.4
Wi-Fi 7
Puertos
2 x USB-C con Thunderbolt 4
Puerto Surface Connect (admite carga rápida con alimentador de al menos 65 W a través de Surface Connect o USB-C)
Conector para teclado de Surface
Vídeo y cámaras
Cámara Surface Studio frontal Quad HD
Cámara 1440p Quad HD con campo de visión ultragran angular
Efectos de Windows Studio con encuadre automático, filtros creativos (ilustración, animaciones, acuarelas), contacto visual: apuntador óptico, desenfoque de retrato y luz de retrato
Cámara Ultra HD trasera de 10,5 MP
Cámara para autenticación facial de Windows Hello
Audio y micrófonos
Altavoces estéreo de 2W con Dolby® Atmos®28
Compatibilidad con Bluetooth® LE Audio
Dos micrófonos de estudio con foco de voz19
Seguridad
TPM 2.0
Windows Hello
Tamaño y Peso
Longitud: 287 mm
Ancho: 208 mm
Altura: 9.3 mm
Peso: 895 gramos
Batería
LCD: Valor nominal de 48 WH y capacidad mínima de 47 WH
OLED: Valor nominal de 53 WH y capacidad mínima de 51 WH
Colores
Zafiro
Duna
Negro
Platino
Sistema operativo
Windows 11 24H2
La nueva Surface Pro 11 puede ser adquirida con los nuevos chips Qualcomm Snapdragon X Plus y X Elite, siendo el último de estos el más potente. Ambos ofrecen un rendimiento a la altura del Apple M3 y prometen una duración de batería sin precedentes, capaz de aguantar todo un día de trabajo intenso. Destacan especialmente por su potente NPU de 45 TOPS que nos permitirá ejecutar operaciones de inteligencia artificial a una velocidad extraordinaria.
¡Pero cuidado! Las novedades no terminan ahí. Otro aspecto a destacar es la inclusión, por primera vez en la historia de Surface, de un modelo con pantalla OLED. Lamentablemente, este solo estará disponible si elegimos la configuración el Snapdragon X Elite, llevando su precio hasta los 1.799€.
Microsoft también ha actualizado la Type Cover, el accesorio «casi obligatorio» de la Surface Pro, pues es lo que nos permite transformarla en un portátil y que no sea una simple tablet. La nueva Type Cover no solo destaca por sus nuevos colores o por la tecla dedicada de Copilot, sino especialmente por el hecho de que ahora puede ser utilizada de forma inalámbrica gracias al Bluetooth.
La nueva Surface Pro está disponible en color negro, plateado, azul y duna.
La Surface Pro 11 viene con Windows 11 24H2 preinstalado, la última versión de Windows 11 que presume de optimizaciones especiales para los nuevos chips ARM y para las funciones de inteligencia artificial.
En cuanto al soporte, Microsoft promete 5 años en cuanto a actualizaciones de drivers y firmware, por lo que estaremos más que cubiertos hasta mediados de 2029.
Microsoft acaba de presentar la última generación de su portátil insignia: el Surface Laptop 7. Estamos ante el que probablemente sea el lanzamiento más importante de la historia de esta gama de productos debido a los nuevos procesadores Qualcomm Snapdragon X, que suponen toda una revolución en cuanto a rendimiento, consumo de energía y experiencias IA.
Surface Laptop 7: tabla de especificaciones
Surface Laptop 7
Pantalla
Panel: PixelSense Flow™ de 13,8 y 15 pulgadas Resolución: 2304 × 1536 (13,8″) o 2496 x 1664 (15″). 201 ppp.
Relación de aspecto: 3:2
Relación de contraste: 1400:1 (13.8″) o 1300:1 (15″).
Frecuencia de actualización dinámica de hasta 120 Hz
Perfil de color: sRGB y Vivid
Función táctil: multitáctil de 10 puntos
Compatibilidad con Dolby Vision® IQ
Corning ® Gorilla® Glass 5
Procesador
Snapdragon X Plus
Snapdragon X Elite
Gráficos y NPU
GPU Qualcomm Adreno
NPU Qualcomm Hexagon con 45 billones de operaciones por segundo
Memoria
16/32 GB LPDDR5x
Almacenamiento
256/512/1TB SSD NVMe extraíble
Conectividad
Bluetooth 5.4
Wi-Fi 7
Puertos
2 x USB-C
USB-A 3.1
Lector de tarjetas MicroSDXC
Jack de auriculares 3.5 mm
Puerto Surface Connect (admite carga rápida con alimentador de al menos 65 W a través de Surface Connect o USB-C)
Batería
Surface Laptop 7 de 13,8 pulgadas:
Hasta 20 horas de reproducción de vídeo local
Hasta 13 horas de uso activo de la Web
Valor nominal de la capacidad de la batería: 54Wh
Capacidad mínima de la batería: 52WhSurface Laptop 7 de 15 pulgadas:
Hasta 22 horas de reproducción de vídeo local
Hasta 15 horas de uso activo de la Web
Valor nominal de la capacidad de la batería: 66Wh
Capacidad mínima de la batería: 64Wh
Vídeo y cámaras
Cámara Surface Studio frontal Full HD
Cámara 1080p Full HD
Efectos de Windows Studio con encuadre automático, filtros creativos (ilustración, animaciones, acuarelas), contacto visual: apuntador óptico, desenfoque de retrato y luz de retrato
Cámara para autenticación facial de Windows Hello
Audio y micrófonos
Altavoces Omnisonic con Dolby Atmos
Compatibilidad con Bluetooth® LE Audio
Dos micrófonos de estudio con foco de voz19
Seguridad
TPM 2.0
Windows Hello
Tamaño y Peso
Surface Laptop 7 de 13,8 pulgadas: Longitud: 301 mm
Ancho: 220 mm
Altura: 17,5 mm
Peso: 1,34 kilosSurface Laptop 7 de 15 pulgadas: Longitud: 329 mm
Ancho: 239 mm
Altura: 18,29 mm
Peso: 1,66 kilos
Colores
Negro y platino
Sistema operativo
Windows 11 24H2
La Surface Laptop 7 nos permite elegir dos configuraciones de procesador: el Snapdragon X Elite y el Snapdragon X Plus, siendo este último algo menos potente y por tanto más barato que el primero. Aquí podéis ver las diferencias entre ambos procesadores. Ambos proporcionan, sin embargo, un rendimiento excelente en el día a día y con una autonomía sin precedentes. Además, la inclusión de una NPU de 45 TOPS en estos procesadores los convierte en la mejor opción para ejecutar tareas de inteligencia artificial (mucho mejor que los Apple M, que alcanzan un máximo de 18 TOPS).
Además, la Surface Laptop 7 ha sido rediseñada adoptando un estilo más moderno, con marcos más ajustados y esquinas redondeadas. Como cabía esperar, también han actualizado el teclado incorporando un touchpad háptico más grande (construido por Sensel).
Nuevos colores para la Surface Laptop 7
Precio y disponibilidad
La Surface Laptop 7 ya se puede comprar a un precio mínimo de 1199€ para el modelo de 13.8 pulgadas y Snapdragon X Plus. A pesar de que en teoría debería estar disponible en cuatro colores (platino, negro, azul y duna), a España solo han llegado los dos primeros.
Surface Laptop 7
Precio (€)
13.8″, X Plus, 16/256
1199
13,8″, X Plus, 16/512
1449
13,8″, X Elite, 16/512
1649
13,8″, X Elite, 16/1TB
1899
15″, X Elite, 16/512
1799
15″, X Elite, 16/1TB
2049
15″, X Elite, 32/1TB
2499
Soporte y actualizaciones
La Surface Laptop 7 viene con Windows 11 24H2 preinstalado, la última versión disponible de Windows 11 y que cuenta con optimizaciones especiales para los nuevos chips ARM y para las funciones de inteligencia artificial.
Microsoft promete un soporte de 5 años en cuanto a actualizaciones de drivers y firmware, por lo que estaremos bien cubiertos hasta mediados de 2029.
Experiencia de uso con la Surface Laptop 7
Uno de los portátiles más bonitos del mercado y con una gran visibilidad en exteriores | Imagen: Microsofters
El mejor resumen de mi experiencia de uso con la Surface Laptop 7 es que se ha convertido en mi dispositivo principal. La calidad de los materiales, la duración de la batería, el excelente rendimiento en el día a día, la gestión del calor, su touchpad háptico, su excelente cámara web… Estoy encantado como nunca antes lo había estado con un PC.
Poder encender por la mañana tu portátil y empezar a escribir con él sabiendo que no te va a dejar tirado ni tras 10 horas seguidas de trabajo es una sensación indescriptible. Además, estos nuevos chips ARM no hacen ningún tipo de throttling mientras usas el PC desconectado de la corriente, algo que he sufrido mucho durante mi dilatada experiencia con portátiles x86.
Luego, a mayores, existen multitud de pequeños detalles que marcan la diferencia. El consumo en reposo es insignificante (un 2 o 3% durante toda una noche), el touchpad háptico es el mejor que he probado en un portátil, el diseño del chasis es exquisito, los altavoces se escuchan a las mil maravillas… Una delicia.
Como aspectos negativos a destacar podría mencionar la inestabilidad de los drivers preinstalados (se soluciona instalando los últimos drivers gráficos de Qualcomm), la ausencia de un puerto HDMI o que Windows 11 todavía tiene un gran margen de mejora como sistema operativo moderno.
Si queréis saber más, podéis leer mi extenso análisis sobre la Surface Laptop 7 a través de este enlace.
Desde que se anunciaron de forma oficial los nuevos procesadores de Qualcomm para ordenadores, la serie Snapdragon X, surgieron muchos rumores sobre los equipos que tendrían estos chips en su interior. Y, hace pocos días, se había filtrado el futuro de los Dell XPS con los procesadores Snapdragon X, por lo que podíamos intuir cuáles serían los próximos dispositivos de la compañía.
Sin embargo, finalmente, y tras algún tiempo de espera, Dell ha anunciado oficialmente unos 5 portátiles que llegarán al mercado este mismo año 2024 y que tendrán en su interior el nuevo procesador de Qualcomm. En este sentido, los modelos en concreto son la Inspiron 14, Inspiron 14 Plus, XPS 13 (9345), Latitude 7455 y Latitude 5455. Esta noticia ha tomado a todos por sorpresa, considerando no solo la cantidad de dispositivos, sino sus características, pues ya se conocen las configuraciones de algunas.
Reveladas las especificaciones de algunos de los portátiles que Dell lanzará con chip de Qualcomm
Se han revelado nuevos detalles sobre varios de los modelos de portátiles con Snapdragon que anunció Dell, incluyendo la XPS 13
Como hemos mencionado, se han anunciado un total de 5 portátiles que Dell planea lanzar al mercado en los próximos meses. Pero no es todo, pues también se han confirmado las características de algunos de estos.
Por un lado, tenemos el Dell XPS 13 (9345), el cual tendrá en su interior un procesador de Qualcomm, específicamente el Snapdragon X Elite de 13 núcleos con tecnología Dual Core Boost. También llegará en una versión con el Snapdragon X Plus de 10 núcleos, pero solo para el mercado chino. Y con respecto a su configuración de almacenamiento, será compatible con unos 64 GB de memoria hasta unos 2 TB SDD PCIe. Y, algún tiempo después, se lanzarán configuraciones con hasta 4 TB.
Con respecto a las opciones de pantalla, podemos encontrar tres modelos de unas 13.4 pulgadas. Aquí podemos hallar un modelo con un panel IPS no táctil y resolución 1920 x 1200 a 500 nits y 120Hz, pero también un modelo con pantalla IPS táctil con resolución 2560 x 1600 a 500 nits y 120 Hz, y, por último, un panel OLED de 400 nits y resolución 2880 x 1800 HDR a 60 Hz.
Todas estas distintas configuraciones integrarán una web-cam con resolución 1080p y con compatibilidad de Windows Hello. Además, se sabe que tendrá puerto USB4 de tipo C y DisplayPort 2.1 con Power Delivery. Con respecto al modelo con panel OLED, este tendrá un diseño más delgado que los otros, aunque todos tendrán un peso de unos 1,17 kg aproximadamente.
También se conocen detalles técnicos sobre la nueva Dell Latitude 7455
También conocemos información detallada sobre la próxima Dell Latitude 7455, la cual estará disponible en versiones con el Snapdragon X Elite y X Plus. Esta contará con una configuración máxima de 32 GB de RAM y 1 TB de almacenamiento SSD M.2 2230. Además, contará con muchos puertos, incluyendo un USB de tipo A 3.2 Gen 1, dos USB4 Tipo C, conector de audio, microSD y más.
Este modelo contará con compatibilidad de Windows Hello y un lector de huellas que es opcional, así como también lo es una bandeja uSIM para conectividad 5G. Con respecto a la configuración de pantalla, podemos encontrar un panel IPS de 14 pulgadas y resolución 2650 x 1600.
Otro modelo del que también se ha revelado su ficha técnica es el Inspiron 14 Plus que estará disponible únicamente con el chip Snapdragon X Plus de 10 núcleos, unos 16 GB de RAM y las configuraciones de almacenamiento van entre 512 GB a 1 TB SSD M.2. Su pantalla será una IPS de 14 pulgadas, no táctil, con resolución 250 x 1600 y web-cam compatible con Windows Hello.
A lo largo de este año 2024, podremos ir conociendo más detalles sobre estos modelos, así como también los otros de los que no se conoce su ficha técnica. Por otro lado, es importante destacar que la Dell XPS 13 y la Inspiron 14 Plus ya se pueden pre-ordenar.
Microsoft Copilot+ ha sido presentado a bombo y platillo durante el Microsoft Event 2024. Muchos os preguntaréis: ¿Qué es Copilot+? ¿Qué son esos Copilot+ PC de los que tanto se habla? ¿Merecen la pena estos nuevos equipos? ¿Está la inteligencia artificial en Windows 11 preparada para ser diferencial? A todo eso intentaremos responderos a lo largo de este artículo. ¡Vamos allá!
¿Qué es Copilot+?
Copilot+ es el nombre oficial de los PCs con IA y promete traer muchos beneficios para los usuarios
Microsoft Copilot+ es un término creado para englobar las nuevas experiencias de inteligencia artificial que se ejecutan de manera local en nuevos PCs con Windows 11 24H2 o superior preinstalado.
Estas características de inteligencia artificial funcionan de manera local gracias a la NPU (Neural Processing Unit) presente en los nuevos chips de Qualcomm, Intel y AMD.
Características exclusivas
Windows Recall seguramente no será lanzado antes de 2025.
Además de Recall, los Copilot Plus PCs cuentan con otras características como:
Windows Studio Effects avanzados para utilizar en nuestras videollamadas (como, por ejemplo, el desenfoque del fondo o filtros artísticos).
Subtítulos en vivo de más de 40 idiomas.
Súper resolución automática (SR)
Paint Cocreator para generar imágenes con inteligencia artificial en Paint en base a nuestros bocetos hechos con la mano o el lápiz.
Aprovechar potentes funciones de inteligencia artificial presentes en aplicaciones profesionales como las de la suite de Adobe.
Requisitos
La presencia de una NPU en el procesador es fundamental para que podamos hablar de un Copilot+ PC
Para que un ordenador sea considerado un Copilot+ PC debe cumplir una serie de requisitos:
El PC debe contar con una NPUque ofrezca más de 40 billones de operaciones por segundo (TOPS).
Deben contar con un mínimo de 16 GB de RAM y 256 GB de almacenamiento en SSD para garantizar un rendimiento óptimo.
Los Copilot+ PCs deben tener una batería que dure todo el día, lo que te permitirá trabajar sin preocuparte por quedarte sin energía.
Estos dispositivos están diseñados para aprovechar al máximo las capacidades de la inteligencia artificial. Por lo tanto, deben tener acceso a los modelos de IA más avanzados.
Tecla dedicada a Copilot para acceso directo a la aplicación.
¿Cómo consigo un Copilot+ PC?
La Surface Laptop 7 es el mejor portátil que ha pasado por nuestras manos | Imagen: Microsofters
Los Copilot+ PCs no son baratos. De momento, es imposible encontrarlos por debajo de los 999 euros (sin tener en cuenta ofertas puntuales).
Sin embargo, creemos que si tenemos en cuenta el mínimo de 16GB de RAM, la excelente combinación de eficiencia y rendimiento de sus procesadores (especialmente los Snapdragon X Elite y X Plus) y las posibilidades de IA que ofrecen, la inversión merece totalmente la pena.
Los Copilot+ PCs están a la venta desde el 18 de junio de 2024 y entre ellos podemos destacar modelos como los siguientes:
La respuesta a esta pregunta es ambigua: depende. En mi experiencia como dueño de una Surface Laptop 7, las características de inteligencia artificial están lejos de ser todavía un factor diferencial. La potente NPU de mi dispositivo está totalmente desaprovechada en mi día a día debido a la ausencia de características que la expriman.
Sin embargo, los procesadores que forman parte de esta moderna generación de dispositivos son excelentes en todo lo demás. Tanto los nuevos Qualcomm Snapdragon X Elite y X Plus como los recientemente presentados AMD Zen5 ofrecen una combinación de potencia y eficiencia energética sin precedentes (y todavía faltan por unirse al equipo los Intel Lunar Lake antes de que termina el año).
La IA quizás no justifique por sí sola adquirir un nuevo PC pero la eficiencia energética y potencia de estos nuevos procesadores sí que podría hacerlo.
Si bien es cierto que Windows ha evolucionado y se ha actualizado hasta convertirse en un sistema operativo maduro, con todas las funciones y opciones que pudieras necesitar, tampoco podemos ignorar el hecho de que no está exento de presentar fallos. Estos pueden ir desde problemas de conexiones, otros que afecten la experiencia de usuario e incluso algunos que impidan el uso normal del equipo.
En este sentido, uno de los problemas más comunes que se pueden experimentar en Windows, incluso en Windows 11, es la pantalla negra de la muerte, la cual no debe confundirse con el pantallazo azul de la muerte. Este es un error que puede ocurrir por diversos motivos y que impide que se pueda utilizar el ordenador con normalidad.
Por ello, nos hemos tomado el tiempo de recopilar un listado con algunas de las acciones que puedes probar para solucionar este error, antes de pensar en cambiar el equipo o llevarlo al servicio técnico.
Comprueba que el monitor está encendido y conectado correctamente
Debes cerciorarte de que el cable HDMI esté conectado correctamente al monitor y que este se encuentra encendido
Esto puede parecer una obviedad, pero, en muchas ocasiones, este problema es ocasionado por un fallo en la conexión con el monitor. Por ello, es recomendable que compruebes el cable HDMI, VGA o el que estés usando para cerciorarte de que este no es el origen del error. Asegúrate de que está conectado adecuadamente y que no queda un poco suelto. También puedes mirar que el cable no esté roto ni tenga daños de integridad que afecten la conexión.
Pero no es todo, ya que también es recomendable que compruebes que, efectivamente, el monitor está encendido. Puede suceder que, por el motivo que sea, te has olvidado de encender el monito externo y, por ende, piensas que estás experimentando una pantalla negra de la muerte.
Además de lo anterior, es recomendable que revises el nivel de brillo de tu monitor, ya que puede suceder que, de forma accidental, o alguien más, haya disminuido el nivel hasta volverlo tan tenue que no se puede ver. Muchos monitores del mercado cuentan con botones físicos que puedes utilizar.
Estas son algunas comprobaciones rápidas que puedes hacer y que, en la mayoría de los casos, corregirán este molesto problema de pantalla negra de la muerte en Windows 11.
Intenta forzar un reinicio del ordenador con Windows 11
Aunque estés experimentando la pantalla negra de la muerte, no quiere decir que sea un problema grave. De hecho, en algunas ocasiones, esto puede ser un error aleatorio y muy puntual que está presentando Windows por distintos motivos.
En caso de que el problema sea «ligero», se solucionará con un reinicio del ordenador. Pero si no puedes ver nada en la interfaz para reiniciarlo, no te preocupes, pues si pulsas la combinación de teclas ALT + F4 + Enter, se forzará un apagado en el equipo.
Entonces, cuando el ordenador se haya apagado, debes esperar unos segundos y lo vuelves a encender. Con un poco de suerte, este molesto problema se habrá solucionado. Pero si no es así, tendrás que probar otras soluciones que te contaremos.
Deshabilita la opción de ‘Preparación de aplicaciones’ en Windows 11
Otra estupenda idea es deshabilitar la Preparación de aplicaciones que incluye Windows por defecto y que puede ocasionar este error
Tal vez no lo sepas, pero entre todas las opciones y servicios de Windows 11, existe una función llamada ‘Preparación de aplicaciones’, la cual se encarga de preparar los programas para un primer arranque después de que Windows ha iniciado. No obstante, tampoco está exento de presentar fallos, por lo que es recomendable que desactives esta característica.
Para ello, debes pulsar la combinación de teclas WINDOWS + R.
En el menú de ejecución, debes escribir el comando services.msc y pulsas Enter.
Una vez te encuentres en el Administrador de servicios, deberás buscar la opción Preparación de aplicaciones.
Debes hacer doble clic sobre esta opción y se abrirá una ventana flotante.
Ahora, debes posicionarte en Tipo de inicio y lo cambias a Deshabilitar.
Entonces, simplemente guardas los cambios
Actualiza/reinstala el controlador de la tarjeta gráfica del PC
Existen muchos síntomas que pueden indicar que tu tarjeta gráfica está empezando a presentar fallos, y uno de los más comunes es la pantalla negra de la muerte. Por ende, si estás experimentando este molesto error, es buena idea que compruebes la versión de los controladores de tarjeta gráfica para intentar solucionarlo.
En la barra de búsqueda de Windows 11, debes escribir el comando Administrador de dispositivos. Debes ejecutar esta aplicación con permisos de administrador. Entonces, tendrás todo el listado de controladores de tu equipo, pero debes encontrar la opción de Adaptadores de pantalla.
En este punto, debes seleccionar Actualizar controlador para que el sistema busque actualizaciones por internet y las instale de forma automática. Pero si no hay ninguna nueva, entonces puede que la versión actual tuvo un problema al instalarse, así que debes desinstalarlo y se instalará automáticamente a volver a encender el ordenador.
Desinstala la última actualización de Windows 11 que has instalado
También puedes desinstalar alguna actualización que podría estar ocasionando este problema de pantalla negra de la muerte
No es un secreto que, en muchas ocasiones, los problemas que puedes experimentar en Windows pueden surgir tras haber instalado una actualización que prometía corregir otros problemas. Por ello, si tu equipo funcionaba correctamente hasta que instalaste una actualización, puede que este sea el origen del error.
También puedes ayudarte con foros de internet y comprobar si a otros usuarios les ocurre lo mismo tras instalar esa actualización. En caso de ser así, lo que debes hacer es desinstalar dicha actualización de forma manual.
Para ello, debes acceder a la Configuración de Windows 11 y, entonces, accedes a la pestaña de Windows Update en la parte izquierda. Después, seleccionas Historial de actualizaciones donde podrás ver las que has instalado recientemente.
Entonces, debes identificar la actualización que causa el error y puedes eliminarla desde este listado. Entonces, reinicias el ordenador y, con suerte, se habrá solucionado el error.
Prueba con un reinicio de la BIOS o UEFI
Son muchos los ordenadores y portátiles con Windows 11 que se comercializan con una tarjeta gráfica dedicada. Y es precisamente esto lo que podría estar ocasionando el error de la pantalla negra de la muerte. En este sentido, es posible que una mala configuración de UEFI, o bien alguna actualización del sistema operativo, ha dañado la BIOS. Por ende, lo mejor es realizar un reinicio.
Para ello, debes acceder a la BIOS de tu ordenador o portátil y buscar la opción correspondiente que te permitirá reiniciar los valores por defecto, lo que podría corregir cualquier cambio que hayas hecho tú o Windows con una actualización. Además, dependiendo de la marca del fabricante, puede que el proceso sea un tanto distinto.
Haz un reinicio del controlador de vídeo de forma manual
También puedes forzar un reinicio de la tarjeta gráfica de forma manual en Windows 11 a través de un comando de teclas
Los problemas de conexión entre el equipo y el conector no solo pueden estar ocasionados por errores en el hardware, sino también de software. Y si estás experimentando la pantalla negra de la muerte, pero sospechas que se trata de un problema de software, lo que puedes hacer es forzar un reinicio del driver de vídeo manualmente. De esta forma, se debería solucionar esta situación.
Para hacer esto, simplemente debes pulsar la combinación de teclas WINDOWS + CTRL + SHIFT + B. Entonces, podrías escuchar algún sonido que te indica que se ha realizado exitosamente el reinicio de este controlador, por lo que el sistema intentará la conexión nuevamente.
Comprueba que no se ha colado un malware en tu PC con Windows 11
La pantalla negra de la muerte no solo puede estar ocasionada por un problema en el funcionamiento de Windows o los componentes físicos del ordenador, sino también por la presencia de un malware que ha estado modificando ficheros, librerías y archivos del sistema operativo.
Si eres de los usuarios que suele descargar mucho de internet, incluso de páginas web sospechosas o poco fiables, existe la posibilidad de que se haya colado algún malware en tu equipo. En este caso, puedes acudir al antivirus de Windows 11 que puede estar muy bien. Y también puedes ayudarte por otras herramientas más avanzadas, como Malwarebytes o algún antivirus de pago.
Utiliza el solucionador de problemas que incluye Windows 11
Windows integra un solucionador de problemas que puedes utilizar para corregir este y otros errores del sistema
Microsoft es consciente de que Windows puede presentar distintos tipos de errores que afecten varios aspectos de la experiencia de los usuarios. Por ello, en la Configuración del sistema operativo, puedes encontrar una herramienta que se encargará de diagnosticar y solucionar distintos problemas del equipo.
Para acceder a esta herramienta, simplemente debes acceder a la Configuración de Windows 11 y después haces clic en la pestaña Sistema. Aquí deberás encontrar la opción Solución de problemas y entras en ella. Después, seleccionas Otros solucionadores de problemas y los ejecutas uno por uno con la esperanza de que se corrija este y otros problemas de Windows.
Conecta otro monitor para identificar si es un fallo del dispositivo o de Windows
Es buena idea que consigas prestado otro monitor y cable HDMI para comprobar si el problema de la pantalla negra se debe a un error de hardware en estos
En caso de que estés utilizando un ordenador de sobremesa, es recomendable que consigas un monitor prestado, a menos que tengas uno en casa, y lo conectes al equipo. De esta forma, podrás identificar si este error es ocasionado por algún controlador de Windows, o bien porque algo no funciona correctamente en el otro equipo.
En este sentido, también puedes hacer la prueba con otro cable HDMI para probar la conexión, ya que puede suceder que el problema de la pantalla negra de la muerte esté siendo ocasionado por un daño en la integridad o conector del cable.
Haz una restauración del sistema en Windows 11
En caso de que nada de lo anterior te haya funcionado, puede que sea momento de pensar en realizar una restauración del sistema. Esta es una función que puede ahorrarte muchos dolores de cabeza, ya que te permite regresar a un punto en el que no estabas experimentando un problema. Esto puede ser útil si tienes la sospecha de que este error de pantalla negra de la muerte empezó a ocurrir después de instalar alguna actualización, instalar un programa o hacer un cambio en el sistema.
Es importante señalar que hacer una restauración del sistema podría solucionar este problema, pero también significa que perderás lo que has hecho, descargado e instalado recientemente, incluyendo archivos. Por ende, debes respaldarlos a través de un servicio en la nube o una memoria USB.
Para hacer esto, debes acceder al Panel de control de Windows 11 y, en la barra de búsqueda, debes escribir Restauración. Entonces, entras en este apartado y verás varias opciones. La que nos interesa es la de Abrir Restaurar sistema. Debes hacer clic sobre esta para que se ejecute el asistente que te permitirá seleccionar alguno de los puntos de restauración del sistema y aplicarlo. Como hemos mencionado, esto implica que perderás archivos y apps instaladas posteriormente.
Además de esto, también puedes echarle un vistazo al apartado de Recuperación en la Configuración de Windows 11, ya que podrías encontrar otras formas de revertir algunos cambios del sistema, ya sea sacrificando los archivos descargados o manteniéndolos.
Consulta a un servicio técnico especializado
Si nada te ha funcionado, puede que sea momento de llevar el equipo a un servicio técnico especializado para que realice una comprobación más exhaustiva
Antes de pensar en deshacerte del monitor que tienes conectado al PC, es recomendable que consultes a un servicio técnico especializado, pues es quien se encargará de investigar más detalladamente hasta encontrar el origen del problema. Es esta persona la que te indicará si es un fallo que tiene solución o bien si debes comprar otro monitor.
Esta son algunas de las soluciones más rápidas y efectivas que puedes probar para intentar solucionar el molesto problema de pantalla negra de la muerte que te impide utilizar el equipo de forma normal.
Hace algunos meses, Qualcomm anunció su nueva gama de procesadores que serían los corazones de los portátiles Windows con ARM, los Snapdragon X Elite. A raíz de esta noticia, todo el ecosistema de Windows en ARM se ha vuelto más y más popular, invitando así a desarrolladores a apostar por este proyecto con sus aplicaciones.
Ahora ha sido el turno de Opera, pues la compañía ha anunciado que lanzarán una versión exclusiva y nativa de su navegador para portátiles y ordenadores Windows en ARM. Esto significa que los usuarios de estos equipos podrán disfrutar de una nueva experiencia de fluidez al usar este navegador para acceder a internet. A continuación, te contaremos los detalles.
Opera lanzará una versión nativa de su navegador para equipos Windows en ARM
Opera lanzará una versión nativa de su navegador para equipos que ejecuten Windows en ARM con los procesadores Snapdragon X Elite y X Plus
Opera es uno de los navegadores más populares que existen, tanto para dispositivos móviles como ordenadores. Este se ha convertido también en una de las principales alternativas en la actualidad para muchos usuarios.
Pero no es todo, pues, para sorpresa de muchos, Opera ha revelado una interesante noticia. Y es que está trabajando en una compilación nativa de su navegador para equipos Windows en ARM; es decir, los portátiles y ordenadores que utilizarán los nuevos Snapdragon X Elite como procesador.
Esta información se puede leer en su blog oficial, donde explican también que el equipo de Qualcomm y Microsoft han trabajado en conjunto con el de Opera para hacer realidad este proyecto. Además, la compañía afirma que, gracias a esta colaboración, su navegador podrá ejecutarse mucho más rápido en los equipos Windows con el Snapdragon X Elite.
Esta nueva versión del navegador es posible gracias a la colaboración entre Qualcomm, Microsoft y el equipo de desarrollo de Opera
El equipo de Opera también ha comentado que desean asegurarse de que los usuarios puedan disfrutar del mejor rendimiento posible cuando estén utilizando Opera como navegador, incluso en estos equipos con tecnología ARM.
Pero no es todo, pues esta nueva compilación especial de Opera será compatible con la descarga de LLM a nivel local, por lo que podrá ejecutarse de forma mucho más eficiente al usar la potencia NPU de los procesadores Snapdragon X Elite y X Plus, de los que ya se filtraron algunas imágenes de los portátiles Lenovo con estos SoC.
Y otro de los beneficios más importantes que han señalado tiene que ver con la autonomía, pues esta compilación estará optimizada de tal forma que garantizará una buena duración de la batería. Y si se activa el modo de ahorro, entonces la autonomía se verá enormemente beneficiada.
A pesar de que Microsoft está trabajando activamente en Windows 11 24H2 (la cual estará disponible para todos entre septiembre y octubre), no por ello ha abandonado el desarrollo de la versión actual: Windows 11 23H2. Hoy hemos recibido una nueva build de esta versión en el Canal Beta de Windows Insider: la 22635.3640.
Cambios y mejoras que están siendo desplegados gradualmente al Canal Beta con el interruptor activado
Explorador de Archivos
Se ha añadido soporte para crear archivos 7-zip y TAR además de ZIP a través del menú contextual del Explorador de archivos. También se ha añadido un nuevo asistente de compresión que te permite elegir aún más formatos y especificar aún más detalles. Puedes comprimir archivos individuales con gzip/bzip2 (y más), o añadir varios archivos a archivos comprimidos en diferentes formatos tar con distintos tipos de compresión. También puedes cambiar el nivel de compresión y qué tipos de datos se almacenan en cada archivo.
Emojis
Se ha añadido compatibilidad con Emoji 15.1, que introduce un pequeño número de nuevos emoji, como la cabeza que se mueve horizontal y verticalmente, el ave fénix, la lima, la seta marrón y la cadena rota. Otros cambios para Emoji 15.1 incluyen la decisión de Unicode de revertir las combinaciones familiares a formas similares a símbolos. Windows ha optado por mantener nuestro estilo actual que utiliza personas en las combinaciones familiares. También se comenzará a dar soporte a las nuevas actualizaciones de direccionalidad para persona/hombre/mujer caminando, arrodillado, con bastón, corriendo, silla de ruedas manual y silla de ruedas motorizada. Ahora puedes seleccionar para estos emoji la orientación hacia la derecha o la orientación original hacia la izquierda.
Nuevos Emoji 15.1Emojis de personas utilizando sillas de ruedas manuales y motorizadas.
Correcciones desplegándose gradualmente para los usuarios del Canal Beta con el interruptor activado
Explorador de archivos
Se han corregido algunos problemas de accesibilidad en el cuadro de diálogo Archivo común.
Entrada
Corregido un fallo subyacente en ctfmon.exe que podía afectar a la capacidad de introducir texto.
Ventana
Solucionado un problema relacionado con la visualización de pestañas en Alt + Tab, que podía provocar frecuentes bloqueos de explorer.exe si se tenía un número muy elevado de pestañas.
Correcciones para todos en el Canal Beta
Menú Inicio
Se ha solucionado un problema que se cree que es la causa subyacente de que el menú Inicio se bloquee al iniciarlo o de que la lista Todas las aplicaciones no se muestre en el vuelo anterior del Canal Beta.
Otros
Esta actualización soluciona un problema que podría afectar a los controladores de dominio (DC). El tráfico de autenticación NTLM podría aumentar.
Esta actualización soluciona un problema que podría afectar a los escenarios del modo seguro virtual (VSM). Pueden fallar. Estos escenarios incluyen VPN, Windows Hello, Credential Guard y Key Guard.
Problemas conocidos
General
Estamos investigando un problema por el que es posible que Internet Information Services (IIS) y Windows Communication Foundation (WCF) no funcionen después de instalar esta actualización.
Widgets
Los usuarios de Windows Insiders en el Canal Beta que tienen la nueva posición para el punto de entrada Widgets en las barras de tareas alineadas a la izquierda pueden ver los siguientes problemas conocidos:
Es posible que la invocación de Widgets mediante deslizamiento no funcione si la barra de tareas está alineada al centro en lugar de a la izquierda.
El desanclaje de widgets de la barra de tareas puede no funcionar si la barra de tareas está alineada al centro en lugar de a la izquierda.
El tablero de widgets no está colocado correctamente cuando Copilot está en modo lado a lado.
La activación/desactivación de los widgets en la configuración de la barra de tareas puede actualizar la barra de tareas.
El cliente de correo electrónico de Microsoft, Outlook, cuenta con muchas características interesantes. Sin contar que la compañía está trabajando en traer algunas novedades y funciones muy esperadas. No obstante, esta plataforma ha tenido un problema que los usuarios han reportado durante algún tiempo y que impide responder a correos electrónicos encriptados si utilizan el cliente de escritorio de Outlook.
Esta información es confirmada por los compañeros de Bleeping Computer, quienes, además, añaden que este ha sido un problema recurrente que se ha visto en el sitio web de la comunidad de Microsoft en los últimos meses.
Microsoft ha compartido una solución temporal para este error en Outlook Desktop
Tras algunos meses de espera, finalmente, Microsoft ha compartido una solución para el error que no permite responder a correos cifrados en Outlook
Como hemos mencionado, este problema ha afectado a los usuarios en los últimos meses, quienes, desesperadamente, han intentado todo tipo de soluciones, como reinstalar Outlook o crear nuevos perfiles de correo, pero que no han tenido éxito.
Es importante señalar que, ante este problema, Microsoft ha hecho una investigación para recopilar datos, confirmando así que se trata de un error que afecta únicamente a los usuarios de Microsoft 365, en la versión 2402 del canal estable que se publicó el pasado 28 de febrero.
Además, este problema solo afecta a aquellos usuarios que responden a correos electrónicos encriptados utilizando el sistema de encriptación OMEv2 (Office 365 Message Encryption) y que ha pasado a llamarse Microsoft Purview Message Encryption.
Aquellos usuarios que experimentan este error, reciben una alerta que indica «Microsoft Outlook no ha sido capaz de crear un mensaje con permisos restringidos» al momento de intentar responder a correos encriptados.
Cuando los usuarios de Microsoft 365 intentan responder a un correo encriptado desde Outlook Desktop, reciben un mensaje de error
Debemos destacar que la solución que ha compartido Microsoft es temporal, mientras trabajan en una forma de corregir esto de forma definitiva. Pero no es todo, pues la compañía también explica que se puede responder a mensajes encriptados si se utiliza la nueva versión de Outlook o, en su defecto, Outlook Web Access.
Pero si tienes la versión de escritorio de Outlook y solo puedes utilizar esta para responder a mensajes encriptados, debes saber que puedes hacer un downgrade forzado para volver a una versión antigua y donde sí funcionaba esta característica.
Para ello, debes escribir Símbolo del sistema en el buscador de Windows.
Debes hacer clic derecho en el resultado y seleccionar Ejecutar como administrador.
Entonces, en la interfaz del Símbolo del sistema, debes pegar un comando especial y pulsar Enter para aplicarlo.
El comando es «cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236«, sin las comillas.
Microsoft continúa mejorando sus principales herramientas, servicios y aplicaciones para el beneficio de los usuarios. En este sentido, ya hemos conocido algunas de las novedades más interesantes que llegarán a Teams poco a poco, pues es una de las plataformas más utilizadas para temas colaborativos y de trabajo en equipo.
Pero no es todo, pues también se conocen algunas de las principales funciones y novedades que llegarán a Outlook, el cliente de correo electrónico de Microsoft. Además, podemos apreciar que, poco a poco, se va integrando con otros servicios de la compañía, especialmente cuando esta apuesta por la integración de Copilot IA.
Microsoft ha introducido distintas mejoras y novedades que afectan directamente al servicio de correo electrónico
En primer lugar, abordaremos algunas de las características más interesantes que se introducirán en Outlook y que afectan directamente al servicio de correo electrónico. Estas son opciones que estarán disponibles próximamente y que son muy útiles.
Entre estas opciones podemos destacar la posibilidad de posponer un correo electrónico desde tu cuenta. O si quieres darle más importancia, puedes fijarlos en la parte superior para que no se pierda entre el resto de los mensajes.
Además de esto, también se añadirá la función de recordatorios de email, la posibilidad de personalizar acciones tanto del correo como del calendario y más. Todas estas son opciones que parecen básicas, pero que mejorarán enormemente la experiencia de uso.
Funciones nuevas para el calendario de Outlook
Ya debes saber que Outlook integra también un potente calendario que te permitirá ser más eficiente y aumentar tu productividad. Y esto es importante, pues Microsoft ha añadido mejoras para este calendario y que son bastante atractivas.
Por un lado, tenemos el ancho dinámico que permite ajustar las dimensiones de los campos; pero también se añadirá una vista de filtro de calendario, la posibilidad de ocultar listas de asistentes, íconos para las reuniones, locaciones de trabajo y mucho más.
Estas son opciones que se irán habilitando poco a poco y que van a enriquecer la experiencia de uso del calendario en Outlook de Microsoft.
‘Mi Panel Diario’ en Outlook
El panel diario de Outlook es una estupenda herramienta diseñada para registrar las actividades de forma más rápida y eficiente
Otra estupenda función en Outlook es el Panel Diario, el cual ha sido diseñado con la intención de que los usuarios puedan registrar todas sus actividades, eventos y tareas para, después, hacer un seguimiento más detallado.
Esta opción es ideal para tener un registro de las reuniones y llamadas telefónicas, registrar ideas y notas, adjuntar archivos, etiquetar y categorizar las entradas, imprimir y exportar dichas entradas, entre otras posibilidades.
Ahora podrás registrar todas estas actividades directamente desde el calendario de Outlook, sincronizándose también con Microsoft To-Do y ofreciendo una experiencia más completa. Sin contar que ha cambiado también la vista del contenido.
Filtros de reuniones en el calendario de Outlook
Otra interesante novedad que llegará a Outlook tiene que ver con los filtros de reuniones en el calendario, permitiendo buscar rápidamente entre los eventos programados hasta encontrar el que te interesa. Puedes establecer parámetros de búsqueda, lo que puede ser algo muy positivo si tienes muchos eventos agendados en el calendario.
Esta es una característica que puede pasar desapercibida para muchos, pero que, si eres de las personas que suele tener muchos eventos y reuniones en el calendario, y necesitas modificar o consultar detalles de uno en particular, esta función te puede ahorrar tiempo.
Nuevas categorías y carpeta de búsqueda de favoritos
Outlook añade la posibilidad de organizar los eventos y el contenido por categorías de colores, haciendo que sea una experiencia más eficiente
Outlook también integrará nuevas categorías que permite organizar el contenido por colores, lo que puede hacer más fácil de reconocer las responsabilidades y compromisos que tienes pendiente. Además, se ha integrado una nueva y mejorada carpeta de búsqueda de favoritos, donde se almacenarán todos los mensajes que has etiquetado como tal.
Esta es una de esas mejoras que pueden no parecer importantes, en comparación a otras características, pero que, en la práctica, tiene mucha utilidad y las personas pueden organizarse mejor, sobre todo con la posibilidad de crear y asignar nuevas categorías para una mejor distribución del tiempo.
Mejoras generales para Microsoft Outlook
Aunque todo lo que hemos mencionado anteriormente, está muy bien y puede ser de mucha ayuda para las tareas que se llevan a cabo en Outlook. Tampoco podemos dejar de lado las mejoras generales que se han integrado en el servicio de correo electrónico.
Es importante señalar que Microsoft ha optimizado ligeramente la velocidad de las búsquedas que se realizan manualmente en Outlook. Pero no es todo, pues también, ahora, los resultados se muestran como archivos, correos y eventos, dependiendo de lo que sea.
Es posible buscar utilizando filtros de categorías y carpetas para encontrar el contenido que te interesa. Sin contar que, ahora, es posible crear y aceptar reuniones de forma mucho más rápida y sencilla. Definitivamente, estas son algunas mejoras de calidad de vida que hacen que utilizar Outlook sea una experiencia más optimizada y fluida.
Y es que algunos usuarios se han quejado anteriormente por la estabilidad y optimización de velocidad al moverse entre menús, opciones y realizar búsquedas. Por ello, Microsoft ha introducido estas mejoras y ha optimizado la plataforma para que esté a la altura de las mejores del mercado.
Microsoftha anunciado una nueva función que promete transformar la manera en que los usuarios de PowerPoint en la web crean y consumen contenido multimedia en sus presentaciones. A partir de junio, la aplicación permitirá añadir subtítulos a videos mediante reconocimiento de voz. Una característica que no solo mejorará la accesibilidad sino que también agilizará el proceso de edición.
PowerPoint estrena subtítulos en base al reconocimiento de voz
Con el objetivo de hacer las presentaciones más inclusivas, esta actualización es un paso adelante en la misión de Microsoft de empoderar a cada persona y organización en el planeta para lograr más. La capacidad de traducir automáticamente el audio de los videos a 63 idiomas es un claro ejemplo. Podemos ver cómo la tecnología puede derribar barreras y conectar audiencias globales.
La edición de subtítulos será más intuitiva que nunca. Los usuarios podrán generar subtítulos automáticamente, revisarlos y editar cualquier inexactitud con facilidad. Gracias a la reproducción automática del video al llegar a una sección de subtítulos que requiera atención.
Este avance es solo una muestra de la innovación constante en Microsoft 365. El servicio busca mejorar la productividad y la colaboración en un mundo cada vez más digitalizado. Con funciones como la co-autoría en tiempo real y las mejoras en las herramientas de dibujo, PowerPoint en la web se está posicionando como una herramienta esencial para profesionales y estudiantes por igual.
La suite de Office sigue mejorando en la web. El gigante de Redmond no quiere que la suite de Google le pueda quitar protagonismo y quiere que se use Office en cualquier parte.
