Pocas cosas hay que nos enfurezcan que buscar un correo y que Outlook no siempre lo encuentre. Además, la variedad de fechas sin ton ni son… Encontrar un correo antiguo en Outlook no siempre resulta sencillo, especialmente cuando llevamos años acumulando mensajes, archivos adjuntos y conversaciones. Microsoft quiere solucionar algunas de las limitaciones de su buscador con mejoras en la velocidad, resultados más relevantes y un nuevo modelo de inteligencia artificial especializado que todavía se encuentra en desarrollo.
La compañía ha detallado los cambios que está introduciendo tanto en Outlook clásico para Windows como en el nuevo Outlook, su versión web y las aplicaciones móviles. Algunas novedades ya están disponibles, mientras que otras llegarán progresivamente.
Outlook ahora muestra más resultados relevantes al buscar correos
Uno de los principales cambios afecta a la forma en que Outlook organiza los resultados de búsqueda. Hasta ahora, el programa destacaba tres mensajes considerados especialmente relevantes antes de mostrar el resto ordenado cronológicamente, más o menos.
Microsoft ha ampliado esta selección hasta siete resultados, aumentando las posibilidades de encontrar el mensaje deseado sin necesidad de revisar largas listas de correos. Para establecer su relevancia, Outlook tiene en cuenta distintos factores, como la antigüedad del mensaje, quién lo envió y las interacciones anteriores del usuario con determinados correos.
Esto resulta especialmente útil cuando recordamos aproximadamente quién nos escribió o el asunto de una conversación, pero desconocemos cuándo se produjo exactamente. La mejora ya está disponible en diferentes versiones de Outlook para Windows, web y dispositivos móviles. Su despliegue en Outlook para Mac está previsto durante noviembre.
Las búsquedas de Outlook serán más rápidas, incluso con problemas de conexión
Microsoft también ha trabajado en el rendimiento del buscador, prestando especial atención a las consultas que tardaban demasiado en completarse. En Outlook clásico para Windows, algunas búsquedas que anteriormente dependían del índice local ahora pueden aprovechar el servicio de búsqueda en la nube.
Según los datos proporcionados por Microsoft, el tiempo de respuesta del 5 % de las búsquedas más lentas pasó de 4,5 a 1,3 segundos en las categorías trasladadas del índice local a la nube. Se trata de una mejora considerable, aunque no significa que todas las búsquedas sean tres veces más rápidas.
Outlook podrá recurrir automáticamente a la búsqueda local
Otra novedad importante es que Outlook clásico puede utilizar su índice local cuando la conexión a Internet es inestable o el servicio en la nube tarda demasiado en responder.
Este mecanismo también resulta necesario para buscar contenido almacenado exclusivamente en el ordenador, como los archivos PST o los mensajes de determinadas cuentas POP e IMAP.
De esta manera, Microsoft busca combinar las ventajas del procesamiento en la nube con la capacidad de seguir encontrando información cuando la conectividad no es óptima.
La función ya está disponible en determinados canales de Outlook clásico, así como en Outlook para Mac y dispositivos móviles. Su implementación en el nuevo Outlook continúa en desarrollo.
Microsoft prepara una IA especializada para mejorar las búsquedas de Outlook
La novedad más interesante a largo plazo es el desarrollo de un modelo de lenguaje pequeño diseñado específicamente para clasificar los resultados de búsqueda. A diferencia de Copilot, este sistema no pretende funcionar como un asistente conversacional que responda preguntas sobre nuestros correos electrónicos.
Su objetivo es analizar los resultados encontrados y determinar cuáles tienen más probabilidades de corresponderse con lo que realmente busca el usuario. Para entrenarlo, Microsoft está utilizando una técnica denominada destilación de conocimiento, mediante la cual un modelo de mayor tamaño ayuda a entrenar otro más pequeño y eficiente.
La elección responde a una necesidad práctica: Outlook debe procesar enormes cantidades de búsquedas sin introducir retrasos apreciables.
Microsoft asegura que los primeros resultados de sus pruebas internas son prometedores. Sin embargo, el nuevo modelo todavía no está disponible para los usuarios y no tiene una fecha de lanzamiento confirmada.
¿Cuándo llegarán estas mejoras de Outlook a España?
Buena parte de los cambios ya se está distribuyendo entre usuarios particulares y empresariales, aunque su disponibilidad depende de la versión de Outlook y del canal de actualizaciones. Las mejoras de clasificación de resultados están presentes en Outlook clásico para Windows en los canales Current Channel y Monthly Enterprise Channel con suscripción, además del nuevo Outlook, la versión web y las aplicaciones móviles.
No se ha anunciado una restricción específica para España, aunque determinadas funciones pueden aparecer progresivamente. Para quienes utilizan Outlook a diario, estas novedades representan una mejora práctica en una función esencial del programa. Microsoft está abordando problemas habituales de velocidad y precisión, mientras desarrolla una inteligencia artificial más discreta y especializada.
Es interesante el uso focalizado de una IA que apueste únicamente por algo concreto. Se ha dicho, en muchas ocasiones, que a la larga lo más útil serán los modelos pequeños focalizados en ciertas tareas. Los modelos grandes quedarán relegados a otros usos menos interesantes para el usuario.
Eso es buena noticia. Aunque lo que sería buena noticia, y más ahora, en los tiempos que corren, es que, ayudados por la IA, Microsoft llevara su app Outlook a una app nativa WinUI