Microsoft ha introducido uno de los cambios más polémicos de los últimos años en Microsoft 365. Los planes Familia y Premium abandonarán el sistema de hasta 1 TB de OneDrive por usuario para ofrecer únicamente 2 TB de almacenamiento compartido entre todos los miembros de la suscripción. En una familia de seis usuarios, el máximo teórico pasa así de 6 TB a solo 2 TB. Un fallo garrafal que nadie ha pedido y que se ha aplicado sin previo aviso.
La medida ya está provocando críticas entre algunos clientes, hasta el punto de que usuarios de Reddit están proponiendo desactivar la renovación automática de Microsoft 365 como forma de trasladar su descontento a Microsoft.
Microsoft 365 Familia pierde hasta dos tercios de su almacenamiento
Hasta ahora, Microsoft 365 Familia podía utilizarse por hasta seis personas y cada una disponía de 1 TB independiente en OneDrive, lo que daba un máximo conjunto de 6 TB. La tienda española de Microsoft todavía describe así el servicio. El nuevo modelo elimina esas cuotas independientes y crea una bolsa común de 2 TB para toda la suscripción. Los archivos continúan siendo privados para cada usuario: lo que se comparte es únicamente la capacidad disponible.
Hay una ventaja. Una persona que antes estuviera limitada a 1 TB podrá utilizar más espacio si los demás miembros apenas consumen almacenamiento. Sin embargo, para familias que realmente aprovechaban varios terabytes, el recorte es considerable. Microsoft justifica el cambio asegurando que el almacenamiento compartido permite distribuir mejor el espacio no utilizado. El problema es que esa mayor flexibilidad llega acompañada de una reducción de hasta un 66 % de la capacidad máxima.
¿Cuándo llegará el cambio a España?
El cambio es global y, por tanto, también afecta a España. La página específica de soporte de Microsoft señala que las nuevas suscripciones y las actualizaciones de plan pasan al sistema compartido desde el 8 de octubre de 2026. Los clientes existentes migrarían cuando renueven a partir del 2 de mayo de 2027.
Hay, eso sí, cierta confusión en la propia documentación de Microsoft: otras páginas oficiales en español mencionan el 7 de octubre de 2026 y el 1 de abril de 2027 respectivamente. Microsoft debería unificar estas fechas antes de que empiecen las renovaciones. Por ahora tampoco se ha anunciado una reducción equivalente del precio. En España, Microsoft 365 Familia figura por 129 euros al año, mientras que Premium cuesta 219 euros anuales.
Algunos usuarios ya están desactivando la renovación automática
La reacción más llamativa está apareciendo en Reddit, donde algunos suscriptores están promoviendo la desactivación de la facturación periódica para que Microsoft pueda detectar anticipadamente un posible aumento de cancelaciones. Otros aseguran estar buscando alternativas de almacenamiento o planteándose volver a soluciones NAS.
Conviene matizar que se trata de una iniciativa de usuarios y no de una campaña organizada a gran escala, pero refleja bien el problema de percepción: Microsoft presenta como una mejora de flexibilidad algo que, para muchos hogares, supone recibir bastante menos almacenamiento.
Para quien apenas utilice unos cientos de gigabytes entre toda la familia, el cambio tendrá poco impacto e incluso la bolsa común puede resultar más cómoda. Quienes superen conjuntamente los 2 TB deberían revisar ya cuánto ocupa cada cuenta antes de su renovación de 2027 y valorar alternativas. Para Microsoft, convertir 6 TB potenciales en 2 TB sin una reducción de precio es difícil de vender como una mejora.
