miércoles, 19 enero 2022

El error 0x800f0922 aparece en la última actualización de Windows 10

Hace dos días os informamos de la llegada de la actualización KB5003173 de Windows 10 October 2020 Update (20H2), la cual nos lleva hasta la versión 19042.985. Por lo visto, algunos usuarios están experimentan el error 0x800f0922 a la hora de actualizar a esta versión, tal y como reporta Windows Latest.

El parche KB5003173 fue lanzado el día 11 de mayo, como parte de lo que se conoce como el clásico «Patch Tuesday». Al parecer, el error 0x800f0922 está relacionado con Microsoft Edge. En concreto, parece estar afectando a usuarios que borraron manualmente el nuevo Edge en Windows 10.

De este modo, cuando tratamos de instalar la actualización KB5003173, esta también intenta instalar el nuevo Edge. Sin embargo, este proceso se ve «obstaculizado» cuando descubre que la carpeta C:\Archivos de programa (x86)\Microsoft\Edge se encuentra vacía. En consecuencia, Windows interrumpe la actualización y el error 0x800f0922 se muestra en la ventana de Windows Update de la aplicación de Configuración.

Cómo solucionar el error 0x800f0922

Para solucionar el error, tenéis que seguir los siguientes pasos:

  1. Abre el Disco local (C:) desde el Explorador de Archivos.
  2. Accede a Archivos de programa (x86).
  3. Abre la carpeta de Microsoft.
  4. Localiza y elimina la carpeta de Edge.
  5. Reinicia el equipo.

Si todavía no consigues obtener la actualización, debes acudir a la página web de Microsoft Edge e instalarlo en tu equipo. Una vez hecho eso, no deberías tener ningún problema para obtener la actualización KB5003173.

Se trata de un error que afecta a muy pocos usuarios y, además, que han realizado una acción «inesperada» para el sistema operativo como es eliminar el navegador preinstalado (cometiendo algún error en el proceso). Siempre recomendamos actualizar a la última versión y obtener así las últimas novedades y, sobre todo, los parches de seguridad más recientes.

Sergio Artime
26 años. Graduado en Derecho y ADE. Disfruto mucho con los videojuegos, el fútbol, la narrativa fantástica y, por supuesto, la tecnología. ¡Os leo en los comentarios! :)

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