Hasta ahora, Microsoft no había desvelado el ciclo de soporte de los dispositivos Surface. Al igual que con cualquier otro portátil o PC con Windows 10, Surface recibe actualizaciones de UEFI, firmware y controladores para obtener un rendimiento óptimo tras cada actualización del sistema operativo. Sin embargo, hasta ahora se desconocía cuánto tiempo duraba este soporte.

En el mundo de Windows 10 el ciclo de vida del fabricante no suele ser algo determinante, puesto que la mayoría de actualizaciones se pueden realizar desde el sitio web del fabricante de cada componente. De hecho, son muy pocos los fabricantes que desvelan el ciclo de vida del producto.

Cuándo dejará mi Surface de recibir actualizaciones

Microsoft ha desvelado las fechas de fin de soporte para los dispositivos Surface. Sorprende, por ejemplo, que la Surface Pro 3 reciba actualizaciones de firmware y controladores hasta noviembre de 2021. Esta misma fecha será el fin de soporte de dispositivos más modernos como Surface Studio o Surface Laptop.

DispositivoFecha de lanzamientoFecha de fin de soporte
Surface RT26 de octubre de 201211 de abril de 2017
Surface Pro9 de febrero de 201311 de abril de 2017
Surface 222 de octubre de 201310 de abril de 2018
Surface Pro 222 de octubre de 201310 de abril de 2018
Surface Pro 320 de junio de 201413 de noviembre de 2021
Surface 35 de mayo de 201513 de noviembre de 2021
Surface Book26 de octubre de 201513 de noviembre de 2021
Surface Pro 426 de octubre de 201513 de noviembre de 2021
Surface Book con Performance Base10 de noviembre de 201613 de noviembre de 2021
Surface Studio (1a gen)15 de diciembre de 201613 de noviembre de 2021
Surface Laptop (1a gen)14 de junio de 201713 de noviembre de 2021
Surface Pro (5a gen)15 de junio de 201713 de noviembre de 2021
Surface Book 217 de noviembre de 201717 de noviembre de 2021
Surface Pro LTE (Modelo 1807)1 de diciembre de 20171 de diciembre de 2021
Surface Go2 de agosto de 20182 de agosto de 2022
Surface Studio 22 de octubre de 20182 de octubre de 2022
Surface Laptop 216 de octubre de 201816 de octubre de 2022
Surface Pro 616 de octubre de 201816 de octubre de 2022
Surface Go con LTE Advanced20 de noviembre de 201820 de noviembre de 2022
Surface Laptop 322 de octubre de 201922 de octubre de 2023
Surface Pro 722 de octubre de 201922 de octubre de 2023
Surface Pro X5 de noviembre de 20195 de noviembre de 2023
Surface Go 26 de mayo de 20206 de mayo de 2024
Surface Book 326 de mayo de 202026 de mayo de 2024
Surface Pro X SQ213 de octubre de 202013 de octubre de 2024
Surface Laptop Go13 de octubre de 202013 de octubre de 2024

Como vemos, Microsoft ha decidido adoptar una cadencia de cuatro años de ciclo de soporte para los últimos dispositivos Surface. Sin embargo, desde Redmond indican que este periodo puede extenderse y que este cambio se verá reflejado antes de alcanzar la fecha de fin de soporte.

Qué ocurre cuando el dispositivo finaliza su soporte

Cuando los dispositivos Surface finalizan su ciclo de soporte, no significa que el dispositivo quede inservible ni mucho menos. Simplemente, deja de recibir actualizaciones de UEFI, firmware y controladores de Microsoft desde Windows Update. Los dispositivos seguirán recibiendo actualizaciones de Windows 10.

Una vez finalizado el soporte, si los fabricantes de los componentes (como Intel o AMD) siguen lanzando actualizaciones de controladores, será posible descargarlas desde su web. La única diferencia es que estos controladores no están tan optimizados y será algo más complicado para el usuario aplicar estas actualizaciones.

microsoftinsiderxyz

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