Windows 10 est谩, en general, m谩s exento de problemas que sus iteraciones anteriores, pero a veces, las cosas simplemente van mal. Ya no es necesario restablecer un ordenador pasado un tiempo por problemas con el uso.

Pero, no est谩 exento de problemas, Windows 10 tras una actualizaci贸n y puede comenzar a comportarse mal, tan mal, que nos desespera y necesitamos medidas desesperadas en caso de que deshacer las actualizaciones no funcione.

Mediante un restablecimiento eliminamos todos (o la mayor铆a) de los archivos y aplicaciones en el disco duro y podemos volver a instalar Windows 10. Antes de nada debemos hacer una copia de seguridad.

La funci贸n de restablecer un equipo tambi茅n es muy 煤til si queremos vender un equipo que hemos estado usando y tenemos nuestros datos en 茅l. Antes de venderlo es mejor eliminar toda nuestra informaci贸n personal por si acaso.

Hay varias maneras de iniciar un restablecimiento en Windows 10, dependiendo de lo que necesitemos. Puedes hacerlo desde la interfaz de Windows o, si tienes problemas, desde el modo seguro m谩s b谩sico. Tambi茅n hay un m茅todo diferente para reinstalar Windows llamado 芦Fresh start禄 (anteriormente 芦Refresh禄). 驴Listo para empezar? 隆Vamos!

Restableciendo Windows 10

Si Windows 10 funciona, o incluso si medio funciona es relativamente sencillo restablecer el equipo. Vamos a explicar los diferentes tipos de situaciones para restablecer un equipo con Windows 10.

  • Ve al cuadro de b煤squeda o abre el men煤 de inicio y busca 芦reset禄, que mostrar谩 芦Restablecer este PC禄 como la mejor coincidencia. Haz clic en ese resultado.

  • Alternativamente, haz clic en la tecla Inicio (el icono de Windows en la esquina inferior izquierda). Haga clic en el icono de configuraci贸n y ve Actualizaci贸n y seguridad> Recuperaci贸n.
  • Selecciona 芦Comenzar.禄
  • Podr谩s elegir entre una de las dos opciones. 芦Mantener mis archivos禄 eliminar谩 aplicaciones y ajustes, pero nos permite mantener los archivos guardados, mientras que 芦Eliminar todo禄 restablecer谩 el equipo a un estado 芦como nuevo禄. Si ten铆as un problema con una actualizaci贸n o est谩s intentando eliminar una aplicaci贸n incorrecta, podr铆as probar a utilizar 芦Mantener mis archivos禄. Si vas a deshacerte del ordenador, selecciona 芦Eliminar todo禄.

  • Dependiendo de lo que seleccionemos, la siguiente ventana ofrecer谩 ajustes adicionales. Si elegimos 芦Mantener mis archivos禄, la configuraci贸n est谩ndar ser谩 restaurar las aplicaciones y la configuraci贸n que vienen con el PC. Si hace clic en 芦Cambiar configuraci贸n禄, puede desactivar 芦Aplicaciones preinstaladas禄 para que el restablecimiento no restaure las aplicaciones y la configuraci贸n que ven铆a con el PC. Haga clic en Confirmar para continuar.

  • Ahora podemos elegir la descarga desde la nube. Esto nos permitir谩 instalar siempre la 煤ltima versi贸n de Windows 10. As铆 evitamos luego tener que estar una hora actualizando.
  • Si elegimos 芦Eliminar todo禄 y seleccionamos 芦Cambiar configuraci贸n禄 en las ventanas de configuraci贸n adicionales, es posible decidir cu谩nto se borrar谩 su equipo. El est谩ndar es simplemente eliminar archivos, que es m谩s r谩pido. Si nuestro ordenador falla, este puede ser el que desea probar. Si nos estamos deshaciendo del ordenador, o deseamos que se borre a fondo, alternar la eliminaci贸n de datos, llevar谩 m谩s tiempo, pero ser谩 mucho m谩s completo. Haz clic en Confirmar para continuar.
  • Una vez que hayamos realizado los ajustes, hacemos clic en 芦Siguiente.禄
  • Ya casi estamos. La siguiente ventana es 芦Listo para restablecer este PC.禄 Si ha optado por 芦Mantener mis archivos禄, puede hacer clic en 芦Lista de aplicaciones que se eliminar谩n禄 para ver qu茅 aplicaciones puede necesitar reemplazar; esa lista no est谩 disponible si est谩 eliminando todo. De cualquier manera, haga clic en 芦Restablecer para iniciar el proceso.禄

  • Es posible que tengamos que escribir una clave de recuperaci贸n para continuar. Esta la podemos encontrar iniciando sesi贸n en su cuenta Microsoft (o en la cuenta del propietario del equipo) en aka.ms/myrecoverykey.

Restablecer en Modo Seguro

A veces Windows est谩 en tan mal estado que no puedes llegar a la funci贸n de restablecimiento. En ese caso, lo siguiente que se debe intentar es restablecer en modo seguro.

Si llevas un tiempo utilizando Windows, es posible que asocies el modo seguro con una forma f谩cil de reiniciar el equipo sin cargar todas las aplicaciones y funciones que pueden estar causando problemas. En Windows 10, el modo seguro no es tan sencillo de iniciar, especialmente si tienes problemas graves, pero a煤n as铆 podr铆a salvarnos si no puedes llegar a la ventana de restablecimiento normal.

Hay una variedad de maneras en que la el Modo Seguro en Windows 10 es 煤til. Por ejemplo, puede devolvernos a una versi贸n anterior de Windows. Puede realizar una restauraci贸n del sistema (suponiendo que haya tenido la previsi贸n para habilitar la caracter铆stica Restaurar, que guarda una versi贸n de Windows en caso de emergencias). Y puede ayudarnos a restablecer el sistema.

El sitio de soporte t茅cnico de Microsoft enumera tres formas de llegar al modo seguro: desde la configuraci贸n, desde la pantalla de inicio de sesi贸n y desde una pantalla en blanco.

Desde la configuraci贸n

Siga las instrucciones para comenzar el restablecimiento anterior. Cuando llegue a la pantalla de recuperaci贸n, haga clic en 芦Reiniciar ahora禄 en el encabezado 芦Inicio avanzado禄.

El sistema se reiniciar谩 y obtendr谩 una pantalla azul que le permitir谩 芦Elegir una opci贸n禄. Estas opciones pueden variar; en mi sistema, podr铆a elegir continuar con Windows 10, arrancar desde un dispositivo externo, apagar el PC o solucionar problemas. Si desea restablecer su PC, haga clic en 芦Solucionar problemas.禄

La siguiente pantalla nos permitir谩 restablecer el PC, restaurarlo desde una imagen de f谩brica u ofrecer 芦Opciones avanzadas禄 adicionales. Puede ser para su ventaja echar un vistazo a esas opciones; incluyen una funci贸n de 芦Reparaci贸n de inicio禄, una que le permite cambiar la configuraci贸n de inicio, una opci贸n para desinstalar actualizaciones (que a menudo son la causa de problemas), y otros.

Si deseamos restablecer su PC, a continuaci贸n, haz clic en esa opci贸n; nos dar谩 la opci贸n de conservar los archivos o eliminar todo. Haga clic en cualquiera de los dos y el proceso comenzar谩; de nuevo, es posible que debamos rellenar primero la clave de recuperaci贸n.

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