Mucho se ha escrito en las redes sobre la Surface Go, la tablet más pequeña de la gama Surface que fue presentada a mediados de 2018. Sus especificaciones dieron que hablar desde muy temprano, principalmente por el procesador Intel Pentium Gold 4415yel cual, según más de un «gurú» de la tecnología, condenaba a este producto al fracaso y a la irrelevancia.

Yo adquirí este producto hace ya más de un mes y, tras haberle dado un uso muy intensivo, me he propuesto desmontar uno a uno todos los mitos y falsedades que he leído sobre ella. ¡Vamos allá!

1. «El procesador Pentium ofrece un rendimiento pobre»

No os voy a mentir, este era uno de mis principales miedos cuando adquirí la Surface Go. Temiendo sufrir la falta de potencia del dispositivo, decidí en el último momento comprar el modelo con 8 GB de RAM y 128 GB de almacenamiento SSD (ya que el modelo menor tan solo tiene 4 GB de RAM y 64 GB de almacenamiento eMMC).

Sin embargo, el procesador es el mismo en todos los modelos, un Intel Pentium Gold 4415y con arquitectura Kaby Lake. Se trata de un procesador de gama de entrada enfocado a un bajo consumo y, por tanto, a realizar tareas básicas consumiendo la menor energía posible.

En mi opinión, Microsoft no tenía alternativa en este punto. Dotar de un procesador más potente a la Surface Go habría echado por tierra el concepto de una tablet tan pequeña (no tiene rival en este factor de forma), obligando a la compañía a diseñar un producto distinto que perdería todas sus ventajas competitivas y no tendría nada que hacer contra su hermana mayor: la Surface Pro.

Por su parte, los procesadores con arquitectura ARM no estaban ni mucho menos preparados para ofrecer un rendimiento de garantías. Microsoft tomó una decisión conservadora pero necesaria: si hay quejas con el rendimiento del Pentium Gold, estas se habrían multiplicado por 100 en el caso de haber incluido un procesador con arquitectura ARM.

Ahora bien, el equipo requiere un cuidado. Lo compré de segunda mano prácticamente nuevo en una tienda CEX y me encontré con un panorama digno de mención: Chrome como navegador principal, un antivirus instalado, muchas actualizaciones sin aplicar, muchos programas instalados y ejecutándose al inicio, etc. El cuidado y mantenimiento de un equipo siempre es importante, pero en el caso de aparatos como la Surface Go es imprescindible debido a su limitada potencia; la tablet no va sobrada y, sin un mantenimiento adecuado, la degradación del rendimiento es muy notoria.

Personalmente, el rendimiento de la Surface Go me ha sorprendido para bien. Es más, desde que la compré no he tenido la necesidad de echar mano de mi equipo principal para nada más que para jugar. El resto de mis tareas diarias se basan en el uso de Word, Excel, PowerPoint, navegador, YouTube y Telegram, programas que la Surface Go mueve a las mil maravillas y de forma tremendamente cómoda para mi gusto debido a lo fácil que es transportarla y al poco espacio que ocupa en la mesa de trabajo (la cual muchos solemos llenar de papeles, otros gadgets, bolígrafos, café y un largo etcétera).

2. «Los marcos son demasiado grandes»

Este fue otro de mis grandes temores a la hora de adquirir el dispositivo, y es que le doy mucha importancia al diseño de mis aparatos electrónicos. Sin embargo, para mí el diseño no solo tiene que ser bonito, sino también funcional. En este caso, los acusados marcos de la Surface Go me hacen la vida muy fácil cuando la utilizo en modo tableta para ver contenido multimedia. No entiendo cómo pueden los usuarios del iPad Pro agarrar cómodamente ese equipo sin estar pendientes de no realizar pulsaciones involuntarias en la pantalla.

Más allá de eso, el diseño del equipo me parece una maravilla. Microsoft no ha recortado en nada y seguimos teniendo esa aleación de magnesio característica de la gama Surface y un teclado con acabado alcántara cuyo tacto es simplemente delicioso. El diseño tampoco es criticable en este equipo, no tiene ni un resquicio.

3. «Le faltan puertos: pobre conectividad»

Vamos a analizar los puertos de los que goza la Surface Go: un USB-C, un puerto Surface Connect para cargar la tablet e incluso conectar un dock para ampliar los puertos, un jack 3.5 para auriculares y una ranura para tarjetas microSD. ¿De verdad está tan mal? Es cierto que lo que más se echa en falta es un puerto USB tradicional, pero hoy en día los adaptadores son muy baratos y se pueden transportar con gran comodidad.

Microsoft podría haber incluido este puerto ensanchando mínimamente la tablet (tan solo 0.2mm) pero el equipo de diseño del producto decidió no hacerlo. En cuanto a las razones, podemos ser más o menos desconfiados (muchos argumentan que el fin es vender los accesorios de conectividad de Microsoft).

4. Conclusiones

Microsoft posiciona su Surface Go

Cuando se critica un producto, hay que hacerlo con criterio. Lo que no es honesto es pedirle al producto cosas que están fuera de su alcance, y eso se ha hecho con la Surface Go. Entre las diversas críticas que inundan la web he encontrado algunas que culpan a la Surface Go de no poder correr juegos modernos, de no poder correr con fluidez aplicaciones de diseño pesadas y un largo etcétera.

Desde mi humilde opinión, reclamar a la Surface Go que haga cosas para las que no está pensada carece totalmente de sentido. Es como pedirle a una tostadora que nos lave la ropa. Se trata de una tablet especialmente pequeña, ideal para ofimática y consumo de contenido multimedia, pero nada más. Su punto fuerte respecto a rivales como el iPad es la posibilidad de conectarle un ratón y disfrutar de un sistema operativo de escritorio completo.

Es importante no remar a contracorriente con la Surface Go: debemos usar el navegador Edge (el actual o el que está por venir), no debemos instalar más antivirus porque con Windows Defender es más que suficiente, no hay que llenarla de programas pesados enfocados a equipos mucho más potentes… En definitiva, hay que ser responsables y conscientes. Con un uso adecuado es un dispositivo increíble; de hecho, estoy escribiendo estas líneas con ella y no estoy teniendo ningún tipo de problema. Su versatilidad y portabilidad hacen que, a día de hoy, no tenga rival en el mercado.

¡Por cierto, antes de que se me olvide! Si queréis conocer la Surface Go más a fondo, nuestro compañero Pablo ya realizó una extensa review sobre ella. ¡Echadle un vistazo si tenéis alguna duda sobre el dispositivo!

27 Comentarios

  1. «El cuidado y mantenimiento de un equipo siempre es importante, pero en el caso de aparatos como la Surface Go es imprescindible debido a su limitada potencia; la tablet no va sobrada y, sin un mantenimiento adecuado, la degradación del rendimiento es muy notoria.»

    > Y eso que tienes la 8/128, hubiese sido interesante ver como se desenvolvía la versión con la mitad de eso (y encima en la de 4 de RAM con 58% usado en inactivo, dejándote menos de la mitad libre para trabajar).

    > Lo de los marcos no me importa.

    «Es cierto que lo que más se echa en falta es un puerto USB tradicional, pero hoy en día los adaptadores son muy baratos y se pueden transportar con gran comodidad.»

    > Cuando Apple lo hizo ¡joder que mala es Apple, quiere que compremos adaptadores!, cuando lo hace Micro ¡los adaptadores son baratos!

    «Su punto fuerte respecto a rivales como el iPad es la posibilidad de conectarle un ratón y disfrutar de un sistema operativo de escritorio completo.»

    > Y sin embargo, un sistema de verdad confinado por el hardware y su consumo excesivo de recursos…

    «El resto de mis tareas diarias se basan en el uso de Word, Excel, PowerPoint, navegador, YouTube y Telegram. »

    > Tener que confinarse a un círculo tan pequeño (de nuevo, repito, gracias en parte al hard de la Go y en parte a la grave falta de optimización de W10) me parece a mi demasiado, que sí, tienes un OS completo, pero no puedes explotar todo su potencial, es como tener un Lambo pero sólo puedo correrlo a 100Km/h.

    Me atrevería a decir que el tamaño de ese círculo se triplicaría si lograran optimizar Windows al nivelazo que lograron con 8.1.

  2. El cuidado y mantenimiento de un equipo siempre es importante, pero en el caso de aparatos como la Surface Go es imprescindible debido a su limitada potencia; la tablet no va sobrada y, sin un mantenimiento adecuado, la degradación del rendimiento es muy notoria.

    Y eso que tienes la 8/128, hubiese sido interesante ver como se desenvolvía la versión con la mitad de eso (y encima en la de 4 de RAM con 58% usado en inactivo, dejándote menos de la mitad libre para trabajar).

    Lo de los marcos no me importa.

    Es cierto que lo que más se echa en falta es un puerto USB tradicional, pero hoy en día los adaptadores son muy baratos y se pueden transportar con gran comodidad.

    Cuando Apple lo hizo ¡joder que mala es Apple, quiere que compremos adaptadores!, cuando lo hace Micro ¡los adaptadores son baratos!

    Su punto fuerte respecto a rivales como el iPad es la posibilidad de conectarle un ratón y disfrutar de un sistema operativo de escritorio completo.

    Y sin embargo, un sistema de verdad confinado por el hardware y su consumo excesivo de recursos…

    El resto de mis tareas diarias se basan en el uso de Word, Excel, PowerPoint, navegador, YouTube y Telegram.

    Tener que confinarse a un círculo tan pequeño (de nuevo, repito, gracias en parte al hard de la Go y en parte a la grave falta de optimización de W10) me parece a mi demasiado, que sí, tienes un OS completo, pero no puedes explotar todo su potencial, es como tener un Lambo pero sólo puedo correrlo a 100Km/h.

    Me atrevería a decir que el tamaño de ese círculo se triplicaría si lograran optimizar Windows al nivelazo que lograron con 8.1.

    • Jaime, he discutido contigo muchas veces este tipo de cosas…. Pero sabes que la mayoría de la gente solo usa ese circulo tan pequeño no? xD Quiero decir, la gran mayoría podría estar con un iPad o una tablet Android porque no hace más que eso.

      Es una opción más del mercado, simplemente. Cuando ese circulo pequeño es lo normal, deja de ser tan pequeño.

      Lo de los adaptadores yo lo critico y mucho de hecho, sean de Micro o externos. Pero si Sergio no lo ve así, no deja de ser una opinión de un usuario. Para algunos es un horror llevar miles de cosas para que funcione normal, para otros es «algo que toca, pero no molesta». Como todo, son opiniones, no es que cambie según la empresa. (Del resto no seré quien te niegue nada)

    • Salvo en el tema del USB, que entiendo que es una crítica totalmente legítima, estoy totalmente en desacuerdo contigo. El común de los mortales no utiliza más que lo que te he dicho: ofimática, navegación web y consumo de contenido multimedia (Netflix, HBO, YouTube, Twitch, etc.). Para ese uso, la Go es una auténtica delicia también debido a la gran calidad de su panel (muchisimo mejor que la calidad de la pantalla de mi equipo principal sin ir más lejos).

      Cometes el error del que hablo en el artículo: le pides al producto cosas que no tiene por qué cumplir. Si quieres un producto capaz de correr programas muy pesados, que sirva para programar, edición artística, etcétera, la Surface Go NO ES TU PRODUCTO. Hay que entender que la Surface Go tiene un público objetivo muy concreto (y muy mayoritario) y, en ese grupo, no tiene rival (y si lo tiene, te invitgo a que me lo digas).

      • El problema es que para el uso limitado que dices que es el indicado para Surfasce Go puede que sea en muchos casos (no todos) más interesante usar un iPad. En el iPad tienes Office, telegram, navegación…. La pega es únicamente para los «ratón-dependientes» que nunca encontrarán iOS cómodo para ellos. Por otro lado, el Ipad no tiene los problemas de rendimiento de la Go y tiene mejor autonomía además de ser un aparato más ligero. Para mí Surface Go solo tiene sentido si estás más cómodo en windows que en iOS (android ni lo tengo en cuenta para tablets).

        • No, no y mil veces no. Me planteé comprar un iPad y no podía estar más equivocado. Ya solo el hecho de no usar ratón es un punto MUY NEGATIVO de cara al uso de ofimática y navegación web, que se vuelve inevitablemente más lenta. Además, el hecho de tener un SO completo me permite hacer cosas como ver partidos de fútbol en directo con apps de escritorio como Acestream. Por cierto, no sé de qué problemas de rendimiento hablas porque el rendimiento que estoy teniendo con la Surface Go es asombroso, todo va muy fluido y no noto cuelgues de ningún tipo. Por cierto, la pantalla del iPad es sustancialmente peor que la de la Go a no ser que vayas a por un iPad Pro, en cuyo caso este ya no compite con la Go sino con la Surface Pro, donde esta vuelve a ganar

          • Pues nada, Surface Go debe ser el mejor producto de la historia. SInceramente, los argumentos que das a favor de la Go en tu artículo me hacen pensar que mejor te hubieras comprado un portatil pequeño y ya está. Probablemente uno de 13 pulgadas pueda valer a casi todo el mundo que quiere windows en poco espacio. Porque si el factor de forma de tableta es importante creo que mejor un ipad como he dicho. Y como a Apple le de por sacar soporte de ratón ya ni te cuento (lo van a sacar de hecho pero como una opción de accesibilidad para algunas personas pero todo llegará). Saludos.

          • No. Un portátil pequeño de cualquier marca no te da la enorme portabilidad que te ofrece la Surface Go. No soy ningún fanboy, el iPad era una de mis opciones, me planteé también pequeños convertibles y, tras analizar las ventajas y desventajas de cada equipo, la Surface Go era el producto que más se adecuaba a mis necesidades, las cuales son:
            – Uso de ofimática, navegación web y consumo de contenido multimedia
            – Gran portabilidad para poder llevarlo a clase, al trabajo, a la biblioteca, a casa de mis padres, etc (sin tener que llevar mi portátil, que ocupa y pesa muchisimo más y que solo uso cuando quiero jugar o editar imágenes)

            Los convertibles no me ofrecían tanta portabilidad (también quiero usar el equipo en modo tableta en la cama y ahi un convertible de 13 pulgadas se hace muy incómodo), mientras que el iPad no me ofrecía tanta productividad (uso alguna app win32 que me es muy útil y el soporte para ratón y trackpad lo considero SÚPER NECESARIO para mis necesidades)

          • Sin acritud, pero en esta web nunca habéis llevado bien las críticas. Igual que Sergio da su opinión yo doy la mía, no es por ser hater ni nada de eso, simplemente es que me parece que la Surface Go es un aparato mediocre que no vale ni como tablet ni como portátil pero si a él le vale para lo que quiere pues perfecto.

          • Ya solo el hecho de no usar ratón es un punto MUY NEGATIVO de cara al uso de ofimática

            Office se puede usar perfectamente en el iPad, y si no es Office está Google Docs o el propio Office que te ofrece Apple. Son más limitados, pero para un uso básico sirve.

            Además, el hecho de tener un SO completo me permite hacer cosas como ver partidos de fútbol en directo con apps de escritorio como Acestream.

            Una pequeña corrección: Ver partidos de manera ilegal, por que legalmente ofrecen apps para Android y iOS, como por ejemplo Movistar+. Además, hay bastantes más formas de ver que el fútbol que con Acestream.

        • Y la ratón-dependencia está a punto de ser suplida:

          https://www.cultofmac.com/621116/ipad-pro-could-work-with-usb-c-mouse-very-soon/

          Y si Apple implementa la mitad de esto en iOS 13, adiós surface (ah sí, podrás correr photoshop, haciendo el círculo infinitamente más grande):

          https://www.behance.net/gallery/79372893/iPad-Pro-meets-Magic-Mouse

          EDITO: Al parecer está en duda que estas características lleguen en iOS 13, de ser así, sería un bajón tremendo y una oportunidad perdida.

      • A mi sobrina le regalamos un Asus 2 en 1 y a los pocos segundos la bloqueó acostumbrada al IPad. Y tan solo abrió varias paginas de Edge, algun juego chorra de la Store y Office.
        El hecho de tener que ir con cuidado… Ya es un sin sentido.
        Lo de los USB es un insulto.
        Esta Surface no tiene ninguna justificación, tan solo la Pro tiene derecho a existir.
        Los demás inventos de Windows 10 S, Windows 10 ARM… No tienen ninguna razón de existencia.
        Por cierto, sabias que W10ARM ya ha sido retrasado hasta mínimo 2020? Otro Windows RT..

        • W10ARM existir existe, también existía RT, o también existía la versión S.
          Y al final nadie ha oído hablar de ellas.

          Ya hemos hablado de las diferencias e incongruencias que ha hecho Microsoft con la gama Surface, verdad?. Sería repetirnos.
          Pero, recapitulando:

          Resulta que la Go sirve solo para ofimática, navegar por internet y ver videos de YouTube, Netflix y bueno, HBO hay que verlo desde el navegador porque ni si quiera existe aplicación nativa.
          Anda, si eso también puedo hacerlo en el IPad y más barato y además con la infinidad de aplicaciones disponibles y sin tener que preocuparme de ser consciente de que hay que tener cuidado a la hora de usarlo.

          Ese es el gran problema de Surface. Demasiadas variantes y todas se quedan a medias, lo que le sobra a una le falta a otra.. Al final no sirve ninguna. Al menos así me sentí yo cuando estaba buscando un equipo, al final tuve que comprarme un portátil de toda la vida.

          • Van probando? También probaron RT. Que prueben todo lo que quieran, yo veo que eso está muerto.
            Dices que a el le convence y que en su opinión están errados las reviews, entonces? su opinión es más válida que los que han hecho esas reviews?

            Si a él le sirve pues perfecto. Yo veo que es un equipo cojo y poco útil.

          • Pero por qué esas reviews se equivocan y Sergio no?

            Prefiero ver reviews en los que se pone el dispositivo a prueba de verdad para ver hasta donde llega y ahí poder opinar.
            Las tareas de ofimática a mi no me sirven para opinar sobre el potencial de un dispositivo. Y puede que ahí, Sergio se equivoque más que otras reviews.
            Justificar el uso de adaptadores cuando siempre se ha criticado de la misma política a Apple, me parece muy oportunista.

  3. En mi opinión este dispositivo no es bueno ni como tablet, ni como PC. No es buena tablet porque el S.O no le ayuda (Windows 10 en táctil es flojisimo) y malo como PC pues su pantalla es pequeña y además su procesador no puede ejecutar los programas más exigentes.
    Básicamente queda en el limbo.

  4. Yo pienso una cosa de la Surface Go, y es muy sencillo:

    Todos sabemos que la Surface Go no es para abrir programas pesados como editores de video/foto/audio, juegos pesados, etc debido a sus especificaciones.
    Pero me parece hasta de estafa, que Microsoft me intente cobrar la friolera de 730€ (teclado incluido) para un dispositivo cuya única finalidad va a ser la navegación web, abrir un Word, ver una serie y ya. Hay alternativas mucho más baratas y solventes a la Surface Go para ese uso. Y si quisiera gastarme esos 700€, me los gasto en un portátil con un i5, 8GB de RAM y un SSD de mínimo 128GB de almacenamiento.

    Y me diréis: Pero eh, eso es la edición de 8/128, la de 4/64GB cuesta 450€ y si sumamos el teclado te sale por 570€…
    Claro, voy a gastarme 570€ en un dispositivo que va a tener el mismo rendimiento que una tablet Chuwi de 100€, por que con 8GB y 128GB de espacio via SSD, pues más o menos puede tener un rendimiento aceptable. Pero con 4GB, que se sufre mucho en Windows 10 con 4GB y encima con eMMC que es mucho más lenta que el SSD que lleva la versión de 128GB… Pues sinceramente, me voy a un iPad 2018 que tendrá:
    1. Un rendimiento mucho mejor que la Go, gracias a la optimización de iOS.
    2. Una interfaz táctil apropiada para el iPad, cosa que la Surface Go no puede lucir, por que la interfaz táctil de W10 es una basura.
    3. Una autonomía superior a la Surface Go, por que Windows 10 y la autonomía… Pues muy bien no se llevan.
    Esta Surface Go habría tenido más sentido si hubiera tenido Windows 8.1: Una interfaz más apropiada para entornos táctiles y un rendimiento y autonomía infinitamente mejores a Windows 10, pero claro…

    Aun con todo esto, si te ha gustado mucho la Surface Go y te va bien para tu uso, me alegro. Pero es un precio demasiado exorbitante para lo poco que ofrece, y habiendo alternativas mucho mejores.

    • Estoy de acuerdo en lo del precio, es una pasada. Yo la pillé en muy buena oferta y pude adquirirla por 500€ con teclado incluido (lo cual me parece el precio CORRECTO para este dispositivo). A esos precios no creo que tenga alternativas. Pasando de 700€ sí, merece más la pena comprar una versión Pro sin ir más lejos

    • Es más, te comento. Yo buscaba un dispositivo de 9-10 pulgadas (súper portable), con buena pantalla, buen teclado, posibilidad de conectar un ratón (IMPORTANTE para mí). ¿Qué opciones a la Surface Go tenía yo para mis necesidades?

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